TÄGLICHER VERSAND auch Samstags
BIS ZU 20 FLASCHEN pro Paket
KEINE PORTOKOSTEN bereits ab 69 Euro
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1 Häufige Fragen (FAQ)
1.1 Kann ich auch an einen Hermes-Paketshop liefern lassen und selbst abholen?

Natürlich liefern wir auch gerne an einen Hermes-PaketShop in deiner Nähe. So bist du sicher, dass das Paket auch ankommt und kannst es bequem abholen wenn du Zeit hast. Hierzu einfach die Adresse des PaketShops im Bestellabschluss eingeben. WICHTIG: Zusätzlich bitte deinen Namen mit angeben, damit dir das Paket bei Abholung auch ausgehändigt werden darf. Weitere Infos zu den Hermes-PaketShops findest du hier: Hermes PaketShop

1.2 Kommt das Bier auch sicher bei mir an?

Deine Bestellung versenden wir in bruchsicheren Kartons über unseren Logistikpartner „Hermes“. Bitte kontrolliere bei Erhalt der Ware, dass das Paket unbeschädigt und die Lieferung vollständig ist. Ist dies nicht der Fall, nimm die Ware bitte nicht an! Sollte bei der Lieferung wider Erwarten etwas zu Bruch gegangen sein, schreibe uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer. Gemeinsam finden wir eine schnelle, unkomplizierte Lösung.

1.3 Wie viele Flaschen passen in ein Paket?

Für den Versand des Bieres verwenden wir drei unterschiedliche Kartonagen. Sie beinhalten entweder maximal sechs Flaschen, zwölf oder maximal 20 Flaschen. Achte bei deiner Bestellung darauf, dass der Karton gut gefüllt ist. Das zahlt sich aus, denn die Versandgebühr berechnet sich nach der Größe. 12 Flaschen kosten im Versand beispielsweise die gleiche Gebühr wie 18 oder 20 Flaschen..

1.4 Kann ich auch größere Mengen bestellen?

Selbstverständlich liefern wir auch größere Mengen. Sende uns hierzu einfach eine kurze E-Mail und du erhältst schnellstmöglich ein individuelles, unverbindliches Angebot.

1.5 Kann ich das Bier auch in Ausland versenden?

Wir versenden unsere Biere europaweit. Die Kosten für den Versand in ein EU-Land findest du hier: „Liefer- und Versandkosten“.

1.6 Kann ich das Bier als Geschenk versenden?

Klar geht das, denn auch wir lieben Geschenke. Während des Bestellvorgangs kannst du zum einen eine abweichende Lieferadresse abgeben. Zum anderen hast du im Kommentarfeld die Möglichkeit, einen kurzen Gruß oder eine persönliche Nachricht mit maximal 200 Zeichen zu schicken. Die Rechnung erhält der Besteller per E-Mail. Der Beschenkte erhält keine Rechnung in Papierform. Eine individuelle Geschenkverpackung bieten wir leider nicht an. Sie könnte die Bruchsicherheit gefährden.

1.7 Welches Mindesthaltbarkeitsdatum haben die Biere, die ihr versendet?

Wir versenden nur frisches Bier! Unsere Biere haben – abhängig vom Herstellungsprozess der jeweiligen Sorte – eine Mindesthaltbarkeit zwischen vier Wochen und mehreren Monaten.

1.8 Wie lange dauert es bis ich das Bier erhalte?

Deine Bestellung bearbeiten wir gleich nach dem Zahlungseingang. Spätestens drei Werktage später sollte das Bier bei dir eintreffen. Sobald das Bier unser Haus verlassen hat erhältst du einen Link von der Hermes Logistikgruppe. Über diesen kannst du den aktuellen Status deine Sendung abrufen, die Bestellung umleiten oder einen Wunschtermin für die Zustellung vereinbaren.

1.9 Ist das Flaschenpfand bereits enthalten?

Alle im Shop angegeben Preise sind Brutto-Preise und beinhalten kein Pfand! Da Pfand wird extra ausgewiesen. Die Höhe der Pfandgebühr ist abhängig von der Art der Flasche. Flaschen mit Kronkorken kosten 0,08 € Pfand pro Flasche. Flaschen mit Bügelverschluss haben eine Pfandgebühr in Höhe von 0,15 € pro Flasche. Leere Flaschen können in jedem gut sortierten Getränkemarkt abgegeben werden.

1.10 Welche Zahlungsarten bietet ihr an?

Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir PayPal, Vorkasse, Kreditkarte, Sofortüberweißung und GiroPay an. Weiter Informationen zu unseren Zahlungsarten findest du hier.

1.11 Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Kosten für den Versand findest du hier: „Liefer- und Versandkosten“.

1.12 Was passiert mit meiner Bestellung, wenn ich mal nicht zu Hause bin?

Hermes unternimmt drei Zustellversuche. Solltest du drei Mal nicht angetroffen werden, schickt Hermes das Paket an uns zurück. Für den erneuten Versand berechnen wir eine Gebühr von 10,00 €. Direkt nach dem Versand erhältst du von Hermes einen Link, über den du dein Paket verfolgen kannst. Übrigens: Über den Link ist es auch möglich, das Paket umzuleiten oder einen Wunschtermin für die Zustellung zu vereinbaren. Weitere Infos dazu findest du hier: Hermes Wunschzustellung

1.13 Warum verkauft ihr kein Craft Beer?

Dem einen oder anderen stellt sich in unserem Shop die Frage, wieso wir kein Craft-Beer verkaufen. Doch wer Craft-Beer ins Deutsche übersetzt, merkt schnell, dass wir diese Sorte Bier sehr wohl vertreiben. Craft-Beer steht für nichts anderes, als traditionell handgemachtes Bier mit Charakter und davon findet Ihr in unserem Sortiment wahrlich mehr als genug. Dies kommt nicht von ungefähr. Immerhin ist Franken immer noch die Region mit der größten Brauereidichte. In Deutschland? Nein, weltweit! Wenn man dann noch bedenkt, dass sich all unsere fränkischen Kleinbrauereien streng an das bayerische Reinheitsgebot von 1516 halten müssen, sollte der Verzicht auf ausländische Biersorten leicht fallen. Geschmacklich kann den Bieren aus dem Frankenland so schnell niemand den Rang ablaufen. Wer denkt, dies wäre nur ein Verkaufsslogan, wird sich bei Hier-gibts-Bier.de schnell vom Gegenteil überzeugen lassen müssen. Fränkische Brauereien brauen eben noch mit Herz und Leidenschaft und das schmeckt man!

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