Häufige Fragen

Wir versenden nur frisches Bier! Unsere Biere haben – abhängig vom Herstellungsprozess der jeweiligen Sorte – eine Mindesthaltbarkeit zwischen vier Wochen und mehreren Monaten

Selbstverständlich bieten wir auch einen Service für Großabnehmer an. Du bist zum Beispiel Gastronom und an einer regelmäßigen Lieferung größerer Mengen interessiert? Nehme gerne Kontakt zu uns auf, wir finden eine unkomplizierte Lösung für den Bestellablauf inkl. angepasster Großabnehmerpreise. Weitere Informationen hierzu findest Du hier: Geschäftskunden

Alle im Shop angegeben Preise sind Brutto-Preise und beinhalten kein Pfand, dieses wird extra ausgewiesen. Die Höhe der Pfandgebühr ist abhängig von der Art der Flasche. Flaschen mit Kronkorken kosten 0,08 € Pfand pro Flasche. Flaschen mit Bügelverschluss haben eine Pfandgebühr in Höhe von 0,15 € pro Flasche. Leere Flaschen können ganz einfach in jedem gut sortierten Getränkemarkt abgegeben werden.

Alle Informationen zu zu Inhaltsstoffen und Allergenen sowie alle Lebensmittelschutzverordungunsangaben findest Du auf der Artikelseite des jeweiligen Bieres.

Bei deinem Biervorrat zuhause ist es wichtig, dass das Bier so lange wie möglich seine Frische behält. Keine Sorge: Fränkische Bierstile sind hier relativ unproblematisch zu behandeln. Das Bier hat zwei Feinde: Direktes Sonnenlicht und zu Hohe Temperaturen. Demnach empfehlen wir die Lagerung im Keller bzw. einem nicht zu warmen Raum, im besten Fall unter 20°C.

Natürlich kein Problem. Wir bieten einen umfangreichen Geschenkeservice. Dort kannst Du nicht nur beliebig zwischen verschiedenen Geschenkpaketen wählen, sondern auch direkt eine Grußkarte inkl. Nachricht dazu wählen. Unter der Rubrik "Geschenke" - "Bier verschenken" findest Du alle Bierboxen und Möglichkeiten. Hier geht es zu unseren Biergeschenken: Biergeschenke

Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir PayPal, Vorkasse, Kreditkarte, Sofortüberweißung, ApplePay, GooglePay und GiroPay an. Weitere Informationen zu unseren Zahlungsarten findest du hier: Zahlungsarten

Gute Frage, schließlich versenden wir leckeres Bier in bruchempfindlichen Glasflaschen. Doch keine Sorge: Wir haben uns viel Mühe gegeben, eine bruchsichere und voll recycelfähige Versandverpackung zu konstruieren, die so manchen Sturz problemlos übersteht. Klicke dich bedenkenlost durch unseren Webshop und entdecke die Vielfalt fränkischer Biere. Mit einem Klick auf "In den Kasten" fügst Du die jeweilige Sorte auch schon Deinem Bierkasten hinzu. Über unseren Kastenkonfigurator ("Dein Bierkasten") kannst Du den Füllstand Deines Bierkastens bequem überwachen. Nach Deiner Bestellung und Bezahlung sind die Biersorten so gut wie unterwegs und warten darauf, von Dir verkostet zu werden.

Ja, der Mindestbestellwert beträgt 15 Euro inkl. Versandkosten.

Selbstverständlich liefern wir auch größere Mengen. Sende uns hierzu einfach eine kurze E-Mail und du erhältst schnellstmöglich ein individuelles, unverbindliches Angebot.

Direkt nach Deiner Bestellung bekommst Du von uns eine Bestellbestätigungsmail. Die Rechnung hängt der Bestätigung als PDF an, somit hast Du direkt nach Deiner Bestellung die Rechnung digital vorliegen.

Im Abschluss Deiner Bestellung bekommst Du das Feld "Gutschein-Code eingeben" angezeigt. Sobald Du das erledigt hast, wird der Betrag direkt rabattiert und Du kannst die Bestellung abschließen.

Für den Versand des Bieres verwenden wir drei unterschiedliche Kartonagen. Sie beinhalten entweder maximal sechs Flaschen, zwölf oder maximal 20 Flaschen. Achte bei Deiner Bestellung darauf, dass der Karton gut gefüllt ist. Das zahlt sich aus, denn die Versandgebühr berechnet sich nach der Größe. 12 Flaschen kosten im Versand beispielsweise die gleiche Gebühr wie 18 oder 20 Flaschen. Den Füllstand Deiner Bierbox kannst Du bequem in unserem Kastenkanfigurator "Dein Bierkasten" einsehen.

Deine Bestellung versenden wir in bruchsicheren Kartons über unseren Logistikpartner DHL. Die Kartonagen wurden speziell für den Bierversand von uns entwickelt, das Bier ist bis zur Ankunft bei Dir somit in bester Sicherheit. Sollte bei der Lieferung wider Erwarten etwas zu Bruch gegangen sein, schreibe uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer. Gemeinsam finden wir eine schnelle, unkomplizierte Lösung. Versprochen!

Die Kosten für den Versand betragen innerhalb Deutschlands pauschal 7,90 Euro. Ab 40 Flaschen versenden wir versandkostenfrei. Weitere Informationen zu den Versandkosten und internationalem Versand findest Du hier: Versandkosten

Deine Bestellung bearbeiten wir gleich nach dem Zahlungseingang. Spätestens drei Werktage später sollte das Bier bei Dir eintreffen. Sobald das Bier unser Haus verlassen hat, bekommst Du eine Mailbenachrichtigung mit Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Über die Sendungsverfolgung kannst Du den aktuellen Status deine Sendung abrufen, die Bestellung umleiten oder einen Wunschtermin für die Zustellung vereinbaren.

DHL unternimmt drei Zustellversuche und benachrichtigt Dich darüber, dass Du nicht angetroffen wurdest. Sollten alle Zustellversuche misslingen, schickt DHL das Paket an uns zurück. Direkt nach dem Versand erhältst du von uns einen Link, über den Du Dein Paket verfolgen kannst. Übrigens: Über den Link ist es auch möglich, das Paket umzuleiten oder einen Wunschtermin für die Zustellung zu vereinbaren.

Nach dem Versand bekommst Du von uns eine Mail zur Bestätigung mit Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Deine Sendungsnummer und der Link für die Sendungsverfolgung stehen in der Mail, somit kannst Du bequem die Sendung verfolgen, die Sendung umleiten oder einen Wunsch-Zustelltermin vereinbaren.

Wir versenden unser Bier in bruchsicheren und voll recycelfähigen Kartons, die wir extra dafür konstruiert haben. Hierfür verwenden wir drei verschiedene Packgrößen: Maximal 6 Flaschen, Maximal 12 Flaschen, Maximal 20 Flaschen. Bei der Konstruktion der Kartonagen haben wir besonders darauf geachtet, dass so wenig Abfall wie möglich bei gleichzeitig vollwertiger Bruchsicherheit anfällt.

Kein Problem. Wenn Du selbst nur der Rechnungsempfänger bist, kannst Du im Bestellabschluss einfach eine abweichende Lieferadresse angeben. Die Rechnung bekommst nur Du als Besteller per Mail, im Paket liegt keine Rechnung.

Natürlich beides möglich, im Bestellabschluss bekommst Du die Möglichkeit eine Pakstation anzugeben.

Aktuell kann unser Bier nur innerhalb Deutschlands und Österreichs versendet werden.